Стандарты безопасности детей
Последнее обновление: 20 августа 2026 г.
Приложение Monogamus, разработанное Equipmetry,
придерживается принципа нулевой терпимости к сексуальному насилию над
детьми и их эксплуатации (Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE), включая материалы
о сексуальном насилии над детьми (CSAM).
Monogamus предназначен исключительно для совершеннолетних пользователей (18+).
1. Что запрещено
В Monogamus строго запрещены:
- любые материалы — тексты, изображения, ссылки, — изображающие или продвигающие
сексуальное насилие над детьми или их эксплуатацию (CSAE/CSAM);
- сексуализация несовершеннолетних, груминг, домогательство, шантаж (секстортинг);
- вовлечение несовершеннолетних в сексуальные действия в любой форме;
- торговля людьми и иные формы эксплуатации несовершеннолетних;
- попытки установить контакт с несовершеннолетними в сексуальных целях;
- создание аккаунта лицом младше 18 лет.
2. Проверка возраста
При регистрации пользователь указывает дату рождения на отдельном экране — до ввода
любых персональных данных. Если возраст меньше 18 лет, регистрация прекращается.
Повторный ввод другой даты на том же устройстве блокируется на 30 дней. Дата рождения
дополнительно проверяется на сервере: запрос на регистрацию пользователя младше 18 лет
отклоняется.
3. Как сообщить о нарушении
Сообщить о подозрении на CSAE/CSAM может любой человек — как пользователь приложения,
так и посторонний.
- В приложении: кнопка «Пожаловаться» в карточке любого пользователя —
в результатах поиска и в списке приглашений. В форме жалобы первым пунктом идёт
причина «Сексуальная эксплуатация детей», вторым — «Пользователю нет 18 лет».
- В приложении: раздел «Настройки» → «Безопасность и правила» →
«Сообщить о проблеме».
- По электронной почте:
support@monogamus.com.
Пользователь также может заблокировать любого другого пользователя: заблокированный
не сможет найти его в поиске и отправить приглашение. Список блокировок доступен в
разделе «Настройки» → «Заблокированные пользователи».
4. Как мы реагируем
- Обращения категорий «Сексуальная эксплуатация детей» и «Пользователю нет 18 лет»
попадают в приоритетную очередь и рассматриваются вне очереди; остальные жалобы —
в течение 24 часов.
- Мы немедленно удаляем обнаруженные материалы CSAE/CSAM и блокируем
нарушившие правила аккаунты без предупреждения.
- Мы сообщаем о случаях сексуального насилия над детьми и их
эксплуатации в компетентные органы и в профильные организации, включая
Национальный центр по проблемам пропавших и эксплуатируемых детей (NCMEC),
в соответствии с применимым законодательством.
- Мы сотрудничаем с правоохранительными органами в рамках
расследований и сохраняем сопутствующие данные согласно закону.
- Мы соблюдаем применимые законы о защите детей во всех юрисдикциях, где доступно
приложение.
5. Ответственный по вопросам безопасности детей
Equipmetry — команда Trust & Safety
Контакт для обращений по вопросам безопасности детей (CSAE point of contact):
support@monogamus.com